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USB-Gerät wird nicht erkannt – So behebst du das Problem
#1
Hallo zusammen,

Du steckst einen USB-Stick, eine Maus oder eine externe Festplatte ein, aber der Computer reagiert nicht? Das ist ein typisches Ärgernis. Bevor du das Gerät in die Ecke wirfst, gibt es ein paar einfache Schritte, um herauszufinden, wo der Fehler liegt.

1. Das Problem

Ein über USB angeschlossenes Gerät (Stick, Maus, Festplatte, etc.) funktioniert nicht oder wird von Windows nicht im Explorer oder Geräte-Manager angezeigt.

2. Mögliche Ursachen
  • Defekter USB-Port oder defektes Kabel.
  • Das Gerät erhält nicht genug Strom.
  • Fehlende oder veraltete Treiber.
  • Konflikt im System durch "USB Selective Suspend".
3. Schritt-für-Schritt-Lösung
  1. Anderen Port testen: Probiere zuerst einen anderen USB-Anschluss am Computer aus. Am besten nimmst du einen Port, der sich auf der Rückseite des PCs befindet, da diese oft direkt mit dem Mainboard verbunden sind.
  2. Anderen Computer testen: Schließe das USB-Gerät kurz an einem anderen Computer an, um festzustellen, ob das Problem am Gerät selbst (z.B. der USB-Stick ist kaputt) oder am deinem PC liegt.
  3. Geräte-Manager prüfen:
    • Gib im Startmenü "Geräte-Manager" ein.
    • Suche nach dem Abschnitt "USB-Controller".
    • Ist dort ein Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen markiert? Das deutet auf ein Treiberproblem hin. Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle "Gerät deinstallieren". Starte den PC neu – Windows installiert den Treiber dann automatisch neu.
  4. Treiber aktualisieren: Gehe zum Abschnitt "USB-Controller" im Geräte-Manager. Klicke mit der rechten Maustaste auf "Generic USB Hub" oder "USB Root Hub" und wähle "Treiber aktualisieren". Das kann kleinere Fehler beheben.
  5. Energiesparmodus deaktivieren (Nur für Windows): Manchmal schaltet Windows USB-Ports ab, um Energie zu sparen.
    • Gehe im Geräte-Manager wieder zu den "USB-Controllern".
    • Klicke mit der rechten Maustaste auf den "USB Root Hub" > "Eigenschaften" > Tab "Energieverwaltung".
    • Entferne dort den Haken bei "Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen".
Fazit

Der Wechsel des Ports und der Check im Geräte-Manager sind meistens die schnellsten Lösungen.

Hast du schon mal stundenlang nach einem Fehler gesucht, nur um dann festzustellen, dass das USB-Kabel defekt war? Teile deine lustigsten oder frustrierendsten USB-Erlebnisse mit uns!
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Löbe aka Computerdirk
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